Sicherheit

Der Rund-Um-Versicherungsschutz

Während des kompletten Versandweges ist Ihre Sendung abgesichert. Denn sobald Sie Ihre ordnungsgemäß verpackten Wertgegenstände im von uns zur Verfügung gestellten Karton oder in der Versandtasche der Deutschen Post übergeben, genießen Sie den kompletten Versicherungsschutz. Denn bis zu einem Wert von 500 Euro sind unsere Versandmaterialien versichert. Geht es um höhere Werte, können Sie uns kontaktieren, damit wir eine für Sie ebenfalls kostenfreie Abholung durch ein Werttransportunternehmen oder einen Sicherheitskurier arrangieren.

Ihre Zufriedenheitsgarantie

Bei uns gehen Sie kein Risiko ein. Sie senden uns Ihre Wertsachen zu, wir prüfen sie und unterbreiten Ihnen ein Angebot per E-Mail innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang Ihrer Sendung. Sollte unser Angebot Ihren Wünschen nicht entsprechen, senden wir Ihnen Ihre Wertsachen umgehend – für Sie kostenfrei und natürlich versichert – wieder zurück.

Diskretion

Weil wir wissen, wie wichtig Diskretion ist, legen auch wir viel Wert darauf, Ihre Angelegenheiten diskret abzuwickeln. Möchten Sie bei uns Edelmetall verkaufen oder ankaufen und in hohe Werte investieren, behandeln wir das alles unter dem Siegel der Verschwiegenheit. So erfährt niemand von Ihren Geschäftsaktivitäten, der dazu nicht berechtigt ist. Nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere neutralen Geschäftsräume selbst erlauben darüber hinaus eine diskrete Abwicklung.

Videoüberwachung

Um Ihnen auch während der Prüfungsphase, bei der Sie aus Zeitgründen möglicherweise einmal nicht zugegen sein können, höchste Sicherheit zu bieten, erfolgen Begutachtung und Auswertung immer durch mindestens zwei Mitarbeiter zur selben Zeit unter permanenter Videoüberwachung.

Datensicherheit

Stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten über das Internet zur Verfügung, werden diese mittels 128-bit-SSL-Technologie übertragen. Weitere organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen werden von uns genutzt, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten gegen Verlust und Zerstörung, zufällige oder vorsätzliche Manipulationen sowie vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Nehmen Sie Kontakt auf

Fragen, Anregungen, Kritik?

Möchten Sie uns eine E-Mail schreiben oder haben Sie Fragen zu unserer Homepage?

Dann füllen Sie bitte vollständig das Kontaktformular aus und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

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** Wenn Sie unser Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sind Pflichtfelder, Titel und Telefonnummer können freiwillig bekannt gegeben werden) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter oder nutzen diese für andere Zwecke.

Wünschen Sie, dass Ihre Daten gelöscht werden, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an datenschutz@c-haeger.com schicken und Ihre angegeben Daten werden innerhalb von 3 Werktagen gelöscht. Sobald wir Ihre Daten gelöscht haben, erhalten Sie als Nachweis eine E-Mail, die nach versenden auch sofort von uns gelöscht wird.

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, finden Sie dies hier oder gerne beantworten wir Ihnen auch Fragen telefonisch unter: +49 (0)211 / 86 81 08 50